关于客户
该客户专门为电信公司和服务商提供基于IP的下一代网络解决方案、宽带网络解决方案和IPTV解决方案。
挑战
客户需要协助在Oracle中开发和记录一个周期关闭过程,这在UTStarcom中不存在。它们也缺乏与Oracle其他模块的关键集成。
解决方案
Zero Point为客户的解决方案和用户提供指导、开发、部署和培训。Zero Point开发了测试流程和脚本、需求定义和功能设计文档。
成果
该客户将数百名员工月末处理的系统停机时间减少到三分之一(从六小时减少到两小时)。 Zero Point还提供了直观的工作流程和自动化蓝图,以进一步缩短时间。